Glossário de termos técnicos no âmbito das comunicações (consulte aqui)
Outras informações úteis
Telefonia IP: Protocolo entre a Direcção-Geral da Administração da Justiça e o Instituto das Tecnologias da Informação na Justiça (consulte aqui o texto do protocolo)
O presente protocolo tem por objecto o acordo sobre a aquisição, instalação, administração, gestão e manutenção dos sistemas de comunicação de voz telefonia IP, já instalados ou que venham a ser instalados, nos edifícios dos tribunais.
O recurso a esta tecnologia - telefonia IP - permite a utilização do protocolo Internet para a transmissão de voz, fax e outras formas de informação, utilizando as redes de dados para transmitir as chamadas telefónicas sob a forma de pacotes de dados.
Protocolo entre o Instituto de Gestão Financeira e Patrimonial da Justiça e a PT Comunicações (consulte aqui o texto do protocolo)
Através deste protocolo os acessos RDIS beneficiam da isenção da taxa de instalação, desde que estejam a facturar por períodos não inferiores a 24 meses. Em caso de cancelamento do acesso antes deste período ou antes do final do período de vigência do Acordo, será cobrado o valor total da taxa de instalação do acesso.
Delegações de competências nos Secretários de Justiça (consulte aqui)
Recorda-se que estão excluídas as delegações de competências para a) aquisição de centrais telefónicas e respectiva ampliação, bem como a aquisição de aparelhos de fax e b) celebração de contratos de manutenção de centrais telefónicas.
Relações Técnicas com a PT Comunicações
O Gestor da PT Comunicações para os Tribunais Administrativos e Fiscais foi centralizado na PT Corporate. Os contactos são: nuno-m-almeida@telecom.pt - Tel: 21 500 27 56 - Fax: 21 500 15 58.
Redução de custos
Linhas telefónicas
Evite instalar linhas de rede privadas para servir um ou outro profissional. A instalação de linhas, fora das centrais telefónicas, representa custos acrescidos nas comunicações, podendo ser utilizada melhor solução.
Telefonia I P
1 - Se dispõe de telefonia I P – rede interna do Ministério da Justiça, evite recorrer à ligação pela rede fixa.
2 - Consulte a lista telefónica da rede do Ministério da Justiça: http://extensoes.com.mj.pt/
3 - Se tiver dificuldade pergunte. Pode fazer “download” dos manuais dos telefones...
Central telefónica
1 - Se a central telefónica instalada não comportar mais extensões ou se encontrar obsoleta ou insuficiente para as necessidades de comunicação, oficie, solicitando a N/ intervenção. Faremos todo o possível para lhe resolver o problema.
2 - Junto com o seu pedido, devidamente, fundamentado, remeta um esquema ou planta do edifício e os seguintes documentos: mapa de levantamento de extensões telefónicas e ficha para levantamento das instalações telefónicas. (Estes documentos, depois de preenchidos devem ser remetidos por e-mail).
Contactos: carlos.gandarez@dgaj.mj.pt e
Ofícios-Circular nº 11/2003 e 35/2004 (consulte aqui)
Instruções relativas ao cancelamento imediato de toda a publicidade a tribunais nas Páginas Amarelas ou noutras listas da PT.